O NAS

RAND Sp. z o.o od ponad piętnastu lat działa na dolnośląskim rynku wspomagając przedsiębiorstwa, instytucje
i organizacje w doborze szeroko rozumianych rozwiązań drukujących. Od początku współpracujemy z marką Canon, ponieważ pragniemy dostarczać naszym klientom wydajne, niezawodne i wielofunkcyjne systemy. W 2008 roku uzyskaliśmy status ADVANCED SOLUTIONS PARTNER SILVER Canon, co potwierdza naszą wiedzę w zakresie oferowanych przez koncern urządzeń drukująco-kopiujących, rzetelny serwis i doświadczenie.

Oferujemy podejście kompleksowe poczynając od doradztwa przy zakupie, przez dostawę i uruchomienie, wsparcie
w instalacjach sieciowych, szkolenia, po pełną obsługę serwisowo-materiałową w późniejszym etapie. Różnorodność branż z jakich pochodzą nasi klienci, a także obsługa instytucji i organizacji ma istotny wpływ na przyjętą w firmie politykę sprzedaży. Proponujemy wszystkie dostępne formy sprzedaży oraz wynajem urządzeń.  Serwis gwarancyjny
i pogwarancyjnych świadczymy w oparciu o długoletnie kontrakty serwisowe lub udzielamy na podstawie bieżących wezwań.

MISJA:
Rzetelne doradztwo przedsiębiorstwom i instytucjom w doborze rozwiązań drukujących opartych na nowoczesnych urządzeniach i systemach, wspieranych przez niezawodny i fachowy serwis.

Rzetelność świadczonych usług doradczych i serwisowych jest najważniejszym elementem polityki firmy RAND.  Wspólnie z klientami opracowujemy rozwiązania wspomagające pracę biura w dziedzinie kopiowania, drukowania oraz zarządzania dokumentami cyfrowymi i papierowymi. Istotne jest dla nas tworzenie rozwiązań, które przynoszą korzyści klientom: poprawią efektywność pracy, optymalizują procesy produkcji wydruków, pozwolą ograniczyć koszty drukowanych materiałów. Wyspecjalizowany i sprawnie działający serwis zapewnia firmom niezawodność pracy urządzeń, systematyczne przeglądy, pomoc w sytuacjach kryzysowych poprzedzoną trafną diagnostyką, wsparcie techniczne.

Każdego roku Serwis RAND obsługuje około trzech tysięcy firm. Wiele z nich łączy z firmą współpraca sięgająca początku lat 90-tych.

Serwis Rand świadczy usługi serwisowe w Punktach Serwisowych: Wrocław, Białystok, Bydgoszcz, Gdańsk, Katowice, Kielce, Kraków, Lublin, Łódź, Nowy Sącz, Poznań, Radom, Rzeszów, Szczecin, Tarnów, Warszawa, Zielona Góra.